オンライン申し込みができるようになりました
皆様、こんにちは!本日は西条駅前店の石川にて、ブログをお届けいたします。
今月は雨が多く、じめじめした日が続きますが、もうすぐ暑い夏がやってきます!
皆様も水分をしっかりとって、またマスクの着用による熱中症にも気をつけてくださいね!
さて、弊社ネクストホームでは、
オンライン接客、オンライン内見に続いて
オンライン申し込みも可能になりました!
これまでのお部屋の申し込みは・・・
①お部屋を申し込みたい!
②お店にご来店いただき、お店で記入、免許証などのコピーをいただく
③お店に来れない・・・メールでファイルを送り印刷したものを再度スキャンしてメールで返信、免許証も写真のファイルをメール
④メールで届いても印刷がすぐにできない・・・郵送で2,3日かけて送る
以上のように、お店に来る手間、書類を記入する手間、印刷する手間がかかるので、
オンライン接客、オンライン内見の後に申し込みををしようとしたら、結局お店に来ていただくか、時間をかけてメールや郵送で申し込みをしないといけないといったデメリットがありました。
今後の申し込みは・・・
①お部屋を申し込みたい!
②メールアドレスを教えていただく、(またはショートメールでもOK)その後弊社より申し込みメールが届きます。
③あとは空いた時間やお仕事の休憩中でも、送られてきたフォーマットに入力するだけ!
④免許証などは、フォーマットの中に写真を撮って取り込む機能があるので、入力中に写真をアップロードできます!
お部屋の契約金の支払いについて
ちなみにお部屋の契約金もクレジット決済が可能になりました!
クレジット決済メールが届きますので、カード情報などを入力し決済すれば、
こちらもご自宅にいながら契約金のお支払いが可能です!
銀行に行って振り込むといった手間も省けますし、カードでのポイントを貯めたい方もおすすめです!
弊社がこういった取り組みをする背景には、
新型コロナウイルスの流行により、対面接触を避けるといった環境づくりもありますが、
ペーパーレスにより、提出書類を減らし双方の手間を減らしたり、お部屋探しからご契約までの時間短縮をすることにより、空いた時間を新鮮な情報をお届けする時間に利用したり、よりよいサービスを作ったり実行したりする部分に充てていきたいと思います!
不明な部分や、各種方法などもしっかりサポートしていきたいと思いますので、その際は是非お気軽にスタッフまでお尋ねください!